Hırdavat, tekstil, gıda, yapı malzemeleri, oto yedek parça ve endüstriyel sarf malzemeleri toptancılarında satış ekiplerinin mesaisinin en az %70'i şu tekrarlayan sorularla tükenir: "Bu ürün depoda kaç koli var?", "Bizim bayiye koli fiyatı ne olur?", "Bize güncel cari ekstreyi atar mısınız?", "Siparişimi yazıyorum: 20 koli mavi, 10 koli kırmızı."
Bu manuel iletişim biçimi hem sipariş alma hatalarına hem de personelin yeni müşteri kazanmaya vakit ayıramamasına yol açar. Bayilerin çoğu karmaşık B2B web portallarına şifreyle girmek yerine telefonla veya WhatsApp'tan yazmayı tercih eder. ApisWP B2B Toptan WhatsApp Altyapısı, ERP sisteminizi (Logo, Mikro, Netsis, SAP vb.) doğrudan bayinin WhatsApp ekranına taşır.
B2B Saha Siparişi: Telefon Trafiği Biter, Hızlı Satış Başlar
Toptan ticarette WhatsApp üzerinden otonom sipariş alan üreticilerde, sipariş karşılama süresi ortalama 4.5 saatten 8 dakikaya inmekte ve sipariş kalem hataları %98 oranında elenmektedir.
1. Toptan Satışta 'Fiyat Ne Kadar, Stokta Var mı?' Telefon Trafiğini Bitirmek
Saha satış temsilcileri trafikte veya bayi ziyaretindeyken diğer bayilerden gelen stok sorularına anında yanıt veremez. Bayi beklemek yerine acil ihtiyacını rakip toptancıdan temin eder. ApisWP ile bayi 7/24 ürün kodunu yazarak anında net cevaba ulaşır.
2. WhatsApp B2B Katalog: Bayinin Kendi İskonto Oranına Göre Dinamik Fiyat Gösterimi
B2B ticarette her bayinin iskonto oranı farklıdır (örn: Ana Bayi %40 iskonto, Tali Bayi %25 iskonto). ApisWP, bayinin WhatsApp telefon numarasını ERP'deki cari kartıyla anında eşleştirir. Bayi kataloğu açtığında yalnızca kendi özel alış fiyatını ve KDV dahil net tutarını görür.
3. Kod veya Barkod ile Anlık Depo Stok Miktarı Sorgulama
Bayi ürünün barkod fotoğrafını veya SKU kodunu (örn: STK-8840) WhatsApp'a gönderdiğinde sistem depoları tarar: "Merkez Depo: 140 Koli | Şube Depo: 35 Koli. Minimum sipariş adedi: 5 Kolilidir." bilgisi 2 saniyede bayinin ekranına yansır.
👤 Bayi: "Güncel bakiye ve ekstreyi gönderir misiniz?"
🏢 Demir Ticaret A.Ş. Cari Hesap Özeti:
4. Tek Tuşla Cari Hesap Ekstresi (PDF) ve Vadesi Geçmiş Bakiye Uyarısı
Muhasebe departmanlarının gün boyu bayilere ekstre göndermekle uğraşmasına son verin. Bayi WhatsApp menüsünden "Cari Ekstre İste" butonuna bastığında ERP'den anlık üretilen mühürlü PDF ekstre anında sohbete teslim edilir.
5. WhatsApp İçinden Sepet Oluşturma ve Doğrudan ERP'ye Sipariş Fişi Yazma
Bayi WhatsApp katalogundan ürünleri seçer, koli adetlerini belirler ve siparişi onaylar. ApisWP, siparişi ERP sisteminize "Onay Bekleyen Toptan Sipariş" olarak otomatik kaydeder; depo sorumlusuna sevkiyat hazırlama fişi anında yazdırılır.
6. ApisWP ile B2B Toptan Otomasyonunun Kurulumu
ApisWP ERP Konnektörü ile Logo Tiger/Go, Mikro Jump/Fly veya Netsis veritabanınız güvenli API tüneli üzerinden bağlanır. Fiyat listeleri ve stok kartları 10 dakikada bir otomatik eşitlenir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu rehberle ilgili işletmelerin en çok sorduğu teknik ve ticari sorular.
? Toptan fiyatlarımızın rakipler veya son kullanıcı tarafından görülmesini nasıl engelleriz?
ApisWP B2B modülü bayi numarasını ERP sistemindeki kayıtlı GSM numarasıyla doğrular. Yalnızca yetkili bayiler şifreli menüye girip kendi iskonto grubuna özel toptan fiyatları görebilir; diğer numaralara perakende liste veya iletişim formu sunulur.
? Bayi WhatsApp'tan sipariş verdiğinde muhasebe yazılımımıza fatura taslağı düşer mi?
Evet. ApisWP'nin Logo, Mikro, Netsis veya SAP web servis entegrasyonu sayesinde bayinin WhatsApp'tan onayladığı sepet doğrudan ERP'de 'Bekleyen Sipariş Fişi' olarak açılır.
? Vadesi geçmiş alacaklar için otomatik hatırlatma gönderebilir miyiz?
Evet. ERP'deki vadesi geçen borç bakiyesi her pazartesi bayiye nezaket bildirimli ve detaylı ekstre PDF'i ile birlikte otomatik olarak iletilir.
Defne Yıldız
Kıdemli İçerik & SEO StratejistiB2B SaaS, kurumsal mesajlaşma altyapıları ve Meta Cloud API ekosisteminde uzmanlaşmış teknik içerik mimarı. ApisWP bünyesinde işletmelerin WhatsApp Cloud API entegrasyonu, Anti-Ban stratejileri ve yapay zeka otomasyonu süreçlerini yönetmektedir.